年末年始のサポート体制について
年末年始のサポート体制について
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インフォメーションセンター及びゲームマスターの各種サポートに関しまして、
年末年始のサポート体制をお知らせいたします。
インフォメーションセンター
電話窓口およびチャットサポート窓口
▼~2008年12月26日(金)
通常どおり11:00-19:00までの間、営業いたします。
▼2008年12月27日(土)~2009年1月4日(日)
休業いたします。
2009年1月5日(月)より、平常どおり11:00-19:00の間
(土・日・祝日および弊社指定休日を除く)営業いたします。
メールサポートについて
上記休業期間にお送りいただきましたメールへの回答は、
2009年1月5日(月)より、順次返信を行なってまいりますが、
平常時よりも時間を要する場合がありますので、あらかじめご了承ください。
郵便物・宅配物の取扱いについて
上記休業期間中の弊社宛の郵便物・宅配物は、郵便局・宅配業者
事業所留め扱いとなります。
弊社への配達は2009年1月5日(月)以降となります。
ゲームマスター(ゲーム内サポート)
▼年末年始も平常どおり24時間サポートを行います。